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 秉承顧客至上的原則,鑒於噪聲與振動控製存在諸多不確定性因素,公司特對隔音窗產品作如下說明:

1、原窗與新增加的窗戶之間的距離小於80mm時,兩樘窗戶的綜合隔音效果明顯下降,增置的隔音窗與原窗的距離大於80mm且距離越大效果越好;

說明:人耳能聽到的噪音頻率是20Hz~20萬Hz之間,不管是哪一種隔音材料都存在著吻合低穀(即某一頻段的聲波與隔音材料發生共振),從而導致某一種聲音容易穿透該隔音材料,當兩層隔音材料之間的距離5~80mm時,125Hz~750Hz的聲波形成吻合低穀,而大多數汽車的發動機及輪胎路麵噪聲頻率集中在500Hz;正是如此,建築商原配的中空玻璃門窗(5+9Air+5)是響應國家建築節能而配置,對於汽車噪音是非常致命的缺陷;

2、正規標準化的建築是禁止采用空心磚做建築外牆的,即使如此我司在安裝施工過程中仍然遇到過用空心磚做外牆的小區,空心磚或外牆牆體存在空洞時,用耳朵貼牆可以聽到牆體內部嗡嗡作響,這種牆體即使安裝隔音窗,亦不能解決噪音問題,需做牆體隔音配套;

說明:聲波穿透隔音材料後損失量主要由材料的密度與厚度決定,並且有如木桶原理,最薄弱的位置決定著最終隔音效果,一般的牆體隔音量大於45分貝,一般的窗戶隔音量小於30分貝,正是如此,以增加第二層窗戶為提高窗戶最薄弱環節的隔音量;

3、二次裝修的房子容易出現窗洞尺寸由從原窗位置陡然向室內變大的情況或者窗洞左右尺寸偏差較大,測量人員測量時,是根據窗戶安裝位置進行測量尺寸,安裝人員根據測量人員測量記錄進行施工,客戶不得臨時改變安裝位置,因改變安裝位置所帶來的不便我司不負任何責任;

4、原窗有複雜轉角或分格尺寸較多的窗戶,由於再增加一樘隔音窗是由現場測量後再交予工廠加工定製,定製過程隻能盡可能地將隔音窗的分格尺寸線與原窗的分格尺寸線保持一致,但受條件製約可能會存在3cm左右的偏差,屬正常範圍;

5、振動是產生噪音的源頭,有個別建築因靠近大型的冷卻塔、排風扇、水泵或其它回轉體振動設備,如果該設備與建築主體結構之間有連接,將導致整個建築產生振動,隔音窗隻能解決空氣傳聲,固體振動傳聲仍需從源頭做減振處理;

6、由於玻璃表麵容易在運輸及加工過程中產生劃痕,根據國家標準每平米少於一條劃痕屬正常範圍;夾膠玻璃加工時因受潮濕天氣影響容易產生小氣泡,根據國家標準每平米少於一個汽泡屬正常範圍;

7、玻璃屬於易碎品,在開關窗戶時不能進行強烈的撞擊,導軌應保持無砂粒狀態,過度撞擊將導致玻璃產生裂紋,砂粒將導致推動起來沉重;

8、公司規定由現場負責安裝的工作人員進行檢測安裝隔音窗後噪音值的大小(根據國家噪音測量標準檢測儀器離隔音材料1.5米),經檢測合格後,當天收齊隔音窗價格餘款,逾期5天後將根據餘款的0.5%按天收取滯納金。

AG平台承諾,AG平台雙重隔音隔熱門窗整體安裝工程的5年保修、終身維護,五金配件保修期限將視產品不同而清楚告知客戶。AG平台重視售後服務,其重要性如售前一樣,AG平台將為每位客戶建立對應可溯的獨立編號,對客戶保修投訴做出快速反應、排查並解決問題!